王?原本的計(jì)劃是，兩年左右的適應(yīng)期后，他的企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段：經(jīng)過雙向選擇，基本能夠確定一批比較穩(wěn)定的客戶與供應(yīng)商。“訂單方面不必貪多，重要的是能夠與對方保持持續(xù)、穩(wěn)定的合作。”

 

這一點(diǎn)當(dāng)然適用于任何一家OEM工廠，只是在王?的設(shè)想里，他的企業(yè)不會(huì)永遠(yuǎn)只是一個(gè)代工單位；研發(fā)出一款特色產(chǎn)品，同樣是他這一階段的目標(biāo)。在他看來，與其把人力物力分散投入在多個(gè)方面，倒不如先集中在某一點(diǎn)上，完成之后再進(jìn)行下一個(gè)。“我當(dāng)然想把我的想法都付諸實(shí)踐，但對一個(gè)小企業(yè)來說，研發(fā)成本必須被控制在一定范圍之內(nèi)，只能集中力量逐個(gè)去實(shí)現(xiàn)了。”

 

因?yàn)橛羞^一次失敗的合伙創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)30歲的年輕人在目前的公司決策上相當(dāng)謹(jǐn)慎，但即使再謹(jǐn)慎，也總會(huì)有意料之外的事件發(fā)生，比如說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

 

危機(jī)

 

關(guān)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，王?先是聽說的：“去年10月的時(shí)候，商檢局的人跟我們說，很奇怪啊，你們到現(xiàn)在也還在生產(chǎn)，很多同行都2個(gè)月沒有訂單了。”

 

他當(dāng)然沒有天真到以為自己能夠逃過一劫。大學(xué)畢業(yè)后，王?一直從事吸塵器貿(mào)易，先是為人打工，而后自己創(chuàng)業(yè)，在這一行浸淫了89年，自然了解在蘇州這樣一個(gè)代工工廠集中地，很少有誰家的訂單是**的。委托加工的企業(yè)通常樂于將一次需求的量分為若干張訂單，交予幾家企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)，既保證效率，又享有更大的自由度與主導(dǎo)權(quán)。所以當(dāng)別人開始停產(chǎn)的時(shí)候，王?并不為自己還在生產(chǎn)而感到僥幸，他能從別人的處境上預(yù)料到自己的前景。

 

有兩家同行在差不多時(shí)候倒閉了，一說起來，似乎直接可以聯(lián)系到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅性，但王?并不這么認(rèn)為：“應(yīng)該是他們本身就有問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)只是使這些問題爆發(fā)出來，而不是像原來那樣，還可以勉強(qiáng)維持。”

 

因?yàn)樗约壕统鲞^這一類的問題。2004年的時(shí)候他與一位朋友合伙開工廠，他占49%的股份。但這個(gè)設(shè)想得很順利的合作在短短幾個(gè)月后就失敗了。一方面是因?yàn)樗麄儗κ袌龅念A(yù)計(jì)不準(zhǔn)確，另一方面，也因?yàn)閮蓚€(gè)投資人在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等方面上想法不統(tǒng)一，存在很多混亂和矛盾。他最后選擇了停止合作，但“工作四五年，將近30萬的積蓄，已經(jīng)全賠進(jìn)去了”。

 

而后他繼續(xù)為人打工，做業(yè)務(wù)員。到2006年3月，他賣了自己在蘇州和在南京的房子，賣了車，添進(jìn)了所有積蓄，創(chuàng)辦了現(xiàn)在的企業(yè)。工廠9月投入生產(chǎn)，然而在12月的時(shí)候，他已經(jīng)瀕臨絕境：“那時(shí)候我太貪多求快，很多產(chǎn)品生產(chǎn)出來都壓在倉庫里賣不掉；而供應(yīng)商到了年底，肯定是要來討原材料的費(fèi)用的；正好那時(shí)候有一批貨被要求退貨，也是因?yàn)殚_始時(shí)貪多求快的關(guān)系，對方覺得質(zhì)量不合格，發(fā)貨和退貨的運(yùn)費(fèi)都得我承擔(dān)。幾方面加在一起，我有一個(gè)480萬的洞要填，幾乎就要破產(chǎn)了。”

 

這一次他挺過來了。但挺過來的方式可能不具有什么復(fù)制性：他以10萬塊賣了一套剛付了首付的房子，并以其中的8萬，買了一張廣交會(huì)攤位的黑票：“賣票給我的人一副見得多了的樣子，問我，你是不是某某某介紹來的？我想也沒想就說是。他就說包在他身上了。想起來，還真感謝這個(gè)我素昧平生而且還不記得名字的某某某了。”

 

然后他帶著剩下的2萬塊，坐飛機(jī)去廣州：“真的特別害怕，老擔(dān)心要是那賣黑票的騙我，最后還是沒有攤位怎么辦；還擔(dān)心人生地不熟的，帶這么多現(xiàn)金在身上，要是被謀財(cái)害命了，還真是無聲無息沒人知道的。晚上睡都睡不踏實(shí)。”

 

好在他擔(dān)心的一切都沒有發(fā)生，他最后帶著幾個(gè)訂單平安回了蘇州，靠了那幾個(gè)單子，他的企業(yè)度過了難關(guān)。但是放在現(xiàn)在，他的飽受資金運(yùn)作不靈壓力的同行們，顯然不會(huì)再有這樣的好運(yùn)。“經(jīng)濟(jì)危機(jī)么，最直接就是資金的縮緊，如果本身就是資金鏈上有問題，那么這個(gè)形勢下就很難有救了。”

 

員工

 

11月開始，王?的工廠同樣沒了訂單，生產(chǎn)線陷入停頓：“11、12兩個(gè)月沒開工，損失大概有200萬。”

 

這只是最直接的資金損失，王?感受到的額外的壓力，還在于“融資也困難了，銀行貸款不大能批；供應(yīng)商方面也不大肯賒賬，清賬的周期越來越短。”

 

同時(shí)，他的場租、機(jī)器損耗及維護(hù)費(fèi)用，以及員工工資等方面的開銷，也還得照付。這是OEM廠商沉重的現(xiàn)實(shí)負(fù)擔(dān)，遠(yuǎn)不同于他們的委托商們的輕盈飄逸，至少他們不必養(yǎng)這么一大批人和設(shè)備，要撤走的只是資金罷了。

 

當(dāng)人事開支看起來越來越像企業(yè)不能承受的最后一根稻草的時(shí)候，裁員似乎就不證自明地成為許多企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的必要措施。為了規(guī)避裁員5%需上報(bào)的政策，也為了節(jié)省一筆遣散費(fèi)，雖然多數(shù)企業(yè)都不愿承認(rèn)，但是合同到期不續(xù)，試用期滿不錄用，降薪、增加工作壓力而迫使員工自動(dòng)離職等變相裁員的方式，是很多OEM工廠心照不宣的策略：沒有訂單，工人的存在就是多余的。

 

不過王?沒有選擇裁員：“我們公司總共也就五六十個(gè)員工，在工資方面的開支算不上很大，并沒有到不能維持的程度；并且作為一個(gè)小公司，如何吸引人、留住人是發(fā)展的關(guān)鍵，所以我并不打算裁員。”

 

年后他會(huì)篩汰一批上一年度勞動(dòng)表現(xiàn)不佳的員工：“大概兩三個(gè)吧。”

 

經(jīng)濟(jì)形勢雖然很嚴(yán)峻，但也還是有員工主動(dòng)離職，王?也看得很開：“很正常的人員流動(dòng)。畢竟公司現(xiàn)階段沒辦法給他們很高的工資，不開工、不加班，沒有加班工資的話，要在蘇州生活下去也并不容易。”

 

王?所謂的不“很高的工資”是1200，蘇州地區(qū)的代工廠的流水線工人，薪酬差不多都是這個(gè)水平，繳上三金，再去掉房租，所剩自然無多。

 

因此，他們通常不拒絕，甚至是很歡迎加班，因?yàn)槟軌蛑苯犹岣咚麄兊氖杖胨健年兾鱽硖K州打工的韓彬說，以前可以通過加班來“多勞多得”的時(shí)候，他一個(gè)月的收入能到2300，這個(gè)數(shù)字他自己都頗為滿意。“但是現(xiàn)在都停工了，別說加班，有個(gè)工作都已經(jīng)不錯(cuò)了。還不知道以后怎么辦。工作很難找，能做下去就還是做下去吧。”

 

韓彬的妻子沒有工作，并且已經(jīng)懷孕，兩人住在300元租的農(nóng)民房里的一個(gè)單間里，靠他的收入過活。他在蘇州工作也有四年了，但一直沒有存下錢來，“每個(gè)月都不能給家里寄錢，都是自己生活上花掉的。我自己也覺得很對不起父母的，可也沒有辦法。”

 

應(yīng)對

 

要是在工廠門口貼上一個(gè)招工告示，來應(yīng)聘的恐怕會(huì)擠破大門：蘇州實(shí)在有著太充裕的勞動(dòng)力，尤其在各工廠紛紛裁員的情況下。先試用三月，然后借故不予轉(zhuǎn)正，解聘或者繼續(xù)試用，同時(shí)也可以尋找下一批廉價(jià)勞動(dòng)力來接手。

 

這種方式可以將人力成本降到最低。但是，王?不干：“我的目標(biāo)是成為一個(gè)企業(yè)家，而不是那些所謂的老板。”

 

在他看來，企業(yè)家的關(guān)鍵詞是夢想，不僅實(shí)現(xiàn)自己的夢想，并且也要為員工提供夢想與實(shí)現(xiàn)夢想的平臺(tái)。

 

但相對于界定這夢想到底指的是什么，王?更愿意強(qiáng)調(diào)他為這夢想做了多少努力：“2008年我至少花了4萬塊錢在這上面，包括我自己和員工的培訓(xùn)。”

 

先是王?自己讀了一個(gè)PMBA課程，覺得從具體到宏觀，對自己運(yùn)作公司、協(xié)調(diào)人事，甚至某些個(gè)人觀念乃至心態(tài)，都有所裨益。于是他開始讓他的員工也進(jìn)行一些課程的學(xué)習(xí)：先是公司管理層，然后是各部門的一些骨干員工，年末的時(shí)候，他更索性買了8000塊錢的課時(shí)，讓全體工人都上了一節(jié)人際溝通的課程。

 

2009年的計(jì)劃中，他仍保留了這一類的培訓(xùn)開支。盡管在今年的訂單尚不知道在哪里的情況下，談?wù)摗肮疚幕彼坪趼杂行?*，但他還是對自己的構(gòu)想一往情深。

 

“這不是說，我們對經(jīng)濟(jì)危機(jī)就聽之任之了，相反的，我們還是在尋找措施，并且相對來說是比較積極的。”

 

多數(shù)公司采取的costdown的方式，他并不反對，但在王?的理解里，資金既然稱為鏈，那么解決之道應(yīng)當(dāng)在于注重鏈條兩端的互相協(xié)作：“這時(shí)候應(yīng)該對供應(yīng)商進(jìn)行一定的篩選了，我們需要與其中的一些分道揚(yáng)鑣，而與另外一些建立合作關(guān)系。我想供應(yīng)商是能夠了解現(xiàn)在的處境，必須和工廠團(tuán)結(jié)一致才能夠克服危機(jī)；而我們只需要讓他們相信，我們會(huì)是一個(gè)很有潛力的公司，現(xiàn)在共同分擔(dān)困難，將來就能共同受益。”

 

在王?的經(jīng)驗(yàn)里，這一點(diǎn)并不難達(dá)成。他認(rèn)為國內(nèi)的供應(yīng)商多數(shù)講人情，好說話，只要自身信用過硬，貨款拖延一些時(shí)日或一部分，都不成問題；在價(jià)格上也往往肯讓步。“外國人就比較麻煩了，跟合同上有什么不一樣，一定要詳細(xì)說明這樣那樣的理由，他們才會(huì)考慮，結(jié)果也未必肯通融。人情社會(huì)自有人情社會(huì)的好處。”

 

資金鏈的問題緩解了，在王?看來，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“危”也就紓解了大半。這時(shí)候有沒有足量的訂單，倒是其次了，關(guān)鍵在于他開始有余裕去尋找其中的機(jī)會(huì)所在。比如王?認(rèn)識(shí)的一個(gè)美國設(shè)計(jì)公司，以前并不注重他這樣的小客戶，而現(xiàn)在，可能因?yàn)樗麄兊挠唵瓮瑯釉跍p少，竟主動(dòng)提出可以幫王?公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品。“如果沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī)，可能我們永遠(yuǎn)不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)。”

 

培訓(xùn)

 

2009年1月16日，蘇州人才市場年前的最后一個(gè)大型招聘會(huì)——名為大型，來招聘的企業(yè)卻還不到10家，一樓的展位只占用了1/3都不到。

 

求職者卻是不合比例地多，人才市場的大廳里，空余的展位多半是被求職者占用了，坐著休息，或者當(dāng)場填寫、修改簡歷。在一個(gè)招聘電話接線員的展位前，排著的長隊(duì)甚至要拐一個(gè)彎。

 

王?的展位前同樣有很多人圍觀，但是遞簡歷者卻并不多：他招的是工程師、技術(shù)專員、外貿(mào)經(jīng)理等職位，對專業(yè)與工作經(jīng)驗(yàn)都有要求。收到的簡歷照例王?先過目一下，提幾個(gè)問題，最后問一下薪酬要求，隨手都標(biāo)注在簡歷上。

 

收了十來份簡歷，王?覺得差不多了，打算要走。符合要求的簡歷他都打了個(gè)五角星，留待下周進(jìn)行下一輪的面試。人事也跟他一起走，他叮囑說：“在展位上留個(gè)聯(lián)系方式，讓人家好投簡歷，畢竟是花了錢來的。”

 

他先開車送人事回公司。創(chuàng)業(yè)那時(shí)候他把車賣了，后來掙了點(diǎn)錢，花一萬多重新買了輛普桑。那時(shí)候他開車送當(dāng)時(shí)的女友，停車以后自己每次先奔過去幫她開門，讓她感覺特別殷勤。后來他才坦白：“那邊的車門里面壞了，只能從外面開。”

 

他現(xiàn)在開的是奔馳。當(dāng)時(shí)的女友也在去年變成現(xiàn)在的老婆，而他們的婚禮錄像，是一部活生生的企業(yè)宣傳片：露臉的不僅是一對新人，更有他的工廠和員工。

 

或許是因?yàn)樯械囊磺校?/span>2008年都變得相對穩(wěn)定，王?對這經(jīng)濟(jì)危機(jī)的一年，感情遠(yuǎn)甚于創(chuàng)業(yè)初始的那兩年。公司不再如起步階段的舉步維艱，而是漸漸步入正軌，由此他認(rèn)為，“經(jīng)濟(jì)危機(jī)不是滅頂之災(zāi)，不是倒退，不是不發(fā)展，而是發(fā)展比較緩慢。在歷次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，都沒有倒閉的行業(yè)，只有倒閉的企業(yè)，只是說明在現(xiàn)在的生存環(huán)境下，對企業(yè)以及企業(yè)的決策者的要求更高了。